Clauses et Conditions

Lors de la réservation, le client accepte les termes et conditions suivantes:

1 – Réservations

La réservation est acceptée si Els Quimics confirme avec un e-mail. C’est donc une confirmation de réservation doit être garantie par carte de crédit valide est émis par des entités bancaires connus(nous acceptons les cartes Visa et Mastercard).
“Els Apartaments Quimics” affectueux ne chargera pas votre carte de crédit avant la présentation du client. Le même conduit paiement total du séjour à l’arrivée. Si il y a élevé occupation « Apartaments ElsQuimics “se réserve le droit de demander une avance pour confirmer votre réservation. Cette avance est équivalente à:
Une nuit d’hébergement inférieur de sept jours.

  • Deux nuits pour les séjours compris entre 7 et 29 jours.
  • Trois nuits pour les séjours de plus de 30 jours.

2 – Paiement

Le séjour doit être payé à l’arrivée du client en espèces ou par carte de crédit (Visa ou Mastercard).
Le client doit payer 200€ caution à l’arrivée (avec carte de crédit  – VISA ou MASTERCARD). Pour les séjours de 30 nuits, le caution sera de 300€ (les dépenses  d’eau et d’électricité dans les 30 nuits ne sont pas inclus).
Selon les règlements mis en application à partir du 1er Novembre 2012, il s’agit d’une taxe de 0,50€ par personne et par nuit (maximum 7 nuits). Ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne garantissons pas l’échange des billets de 500€.

3 – Mode annulation

Si pour une raison quelque client désire annuler sa réservation, en tout ou en partie:

  • Les annulations ou les modifications apportées jusqu’à 3 jours avant la date d’arrivée, aucuns frais ne seront pas facturés.
  • Les annulation ou de modification tardive ou de non présentation, séran facturés la première nuit sur votre carte de crédit lors dela réservation.

Si le client a effectué des paiements à l’avance comme l’exige le concept de le point 1. La même chose sera remboursée en totalité ou en partie à condition que les conditions d’annulation de permis.

4 – Changement de dates

Si la notification est reçue 3 jours avant la date du contrat ne seront pas tenus de payer une amende, faute de quoi les délais ci-dessus s’appliquent (voir les conditions d’annulation).

5 – Nombre de personnes et identification

Les clients doivent fournir le nombre et l’identité des occupants. Ne sont pas admis tout type d’animaux dans les appartements. Est permis de fumer seulement dans certains endroits de l’immeuble.

6 – Arrivées / Départs

Notre service de réception pour les check-in(s)   ou départ de nos clients sera disponible pendant les suivants horaires:

  • Lundi à Vendredi des 08:00  jusqu’à 13:00 H et des 14:00 jusqu’à 20:00 Heures.
  • Samedi et Dimanche: des 09:00 jusqu’à 13:00 et des 15:00 jusqu’à 20:00.

Les check-in’s ne seront pas réalisés à extérieur del calendrier établi. Le client doit informer le personnel de la réception l’heure d’arrivée / départ. Si le client perd, oublier ou être déprogrammé la clé magnétique sera facturé un supplément de 20 € pour le service pour ouvrir la porte et de fournir une nouvelle carte (en dehors des heures de réception). Les clients doivent quitter l’appartement et de supprimer leurs effets personnels avant 12h00 le jour du départ et doit en informer à l’avance pour laisser le temps de vérifier l’appartement avant le départ. Le check-in est posible a partir du 15:00h

7 – Utilités et équipements

Draps et serviettes sont fournis et inclus àl’ouverture. La cuisine est équipée avectout le nécessaire pour cuisiner.

8 – Responsabilités

Les appartements Els Quimics ne sont tenus responsables pour les dommages qui surviendraient (l’ascenseur hors service outout autre circonstance défavorable) au-delà de leur contrôle (ascenseur enpanne, coupures d’électricité, mauvais fonctionnement de la climatisation,etc.), vol ou feu. Ce pendant, les appartements Els Quimics feront tout leur possible pour assurer que de tels incidents soient résolus aussi vite que possible.
Si il n’y a aucune possibilité de résoudre ces problèmes, et aucun autreappartement de substitution, nous rembourserons le locataire de la sommecorrespondant au nombre de jours pendant lesquels il n’occupe pas l’appartement.

9 – Code de conduite

Le client est responsable de son comportement et de ceux qui l’accompagnent. Ne sont pas autorisés lecteurs de musique haut-parleurs ou instruments de musique pour éviter de perturber d’autres clients. Lenon-respect sera sanctionné d’une expulsion de l’appartement commentaires.
Si vous ne respectez pas le code de conduit estipulées dans le contrat, la gestion des appartements a le droit de demander aux clients de quitter l’appartement sans aucun remboursement.